الشروط والأحكام

1. القبول والموافقة

بتسجيلك واستخدامك لمنصة Gym Hero، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي بند، يرجى عدم استخدام المنصة.

2. شروط الاشتراك

• يجب أن يكون عمر المستخدم 15 سنة أو أكثر
• التسجيل بمعلومات صحيحة وحقيقية إلزامي
• كل حساب مخصص لشخص واحد فقط — يُحظر مشاركة الحسابات
• الاشتراك المدفوع غير قابل للاسترداد بعد بدء الخدمة
• يحق للمنصة إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط دون إنذار مسبق

3. الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام المنصة بأي من الطرق التالية:

• نسخ أو توزيع محتوى البرامج التدريبية بدون إذن كتابي
• استخدام المنصة لأغراض تجارية دون اتفاقية مسبقة
• محاولة اختراق أو التلاعب بالنظام
• استخدام معلومات مزيفة أو انتحال هوية شخص آخر

4. المحتوى التدريبي والمسؤولية الطبية

المحتوى التدريبي والغذائي المقدَّم على المنصة هو للأغراض التعليمية والتدريبية العامة.

• استشر طبيبك قبل البدء في أي برنامج تدريبي إذا كانت لديك حالات صحية
• المنصة والكوتش غير مسؤولَين عن أي إصابات تنتج عن تنفيذ التمارين بشكل خاطئ
• التمارين تُنفَّذ على مسؤوليتك الشخصية الكاملة

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على المنصة — برامج التدريب، المقالات، الصور، الفيديوهات — هي ملكية حصرية للكوتش حسام هاشم ومنصة Gym Hero. يُحظر نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

6. سياسة الإلغاء والاسترداد

• التجربة المجانية 7 أيام لا تتطلب بيانات مصرفية
• الاشتراك المدفوع يبدأ فوراً عند التفعيل
• لا يُسترد رسوم الاشتراك بعد تفعيل الشهر الأول
• في حالات استثنائية، يمكن التواصل مع الكوتش مباشرة عبر واتساب

7. التعديلات على الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة أو أي جزء منها في أي وقت. سنحرص على إخطار المستخدمين النشطين بأي تغييرات جوهرية مسبقاً.

8. التواصل والنزاعات

في حالة أي نزاع، يُرجى التواصل معنا أولاً عبر واتساب لمحاولة حل الأمر ودياً. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.